CRM

בין הנפגעות בקמפיין Salesloft Drift - מתקפת סייבר רחבת היקף - נכללו חברות אבטחת הסייבר פאלו אלטו, קלאודפלייר ו-Zscaler ● מומחים טוענים: הנתון יגדל ● אוקטה הצליחה לסכל את ניסיון התקיפה

חטיבת סיילספורס של מלם תים, בניהולו של יעקב גאון, הפכה בשנה האחרונה לשחקן מוביל בשוק ה-CRM הציבורי, העסקי והחברתי בישראל, וככזו - היא ניצבת בחוד החנית של הטרנספורמציה הדיגיטלית במדינה

אלפי ישראלים נזקקו לחילוץ מחו"ל והפעולה כללה יכולת תיאום וקבלת החלטות קריטיות בזמן אמת על בסיס תשתית נתונים מתקדמת ודינמית ● גל וקסלמן, CIAO באלעד מערכות, מעריך איך התנהלה האופרציה המורכבת

מנמ"רים מרשויות מקומיות דיברו על נושאים אלה, על האתגרים שהם מביאים איתם ועל השת"פים ביניהן ● עינת ברעם, מנמ"רית מועצת דרום השרון: "הרשויות הגדולות עוזרות לנו ומאפשרות לנו להתקדם בתחום"

חטיבת התקשוב בנציבות שדרגה את המוקד למוקד שירות רב ערוצי מתקדם טכנולוגית, עיבתה את מערך נציגי השירות ומטמיעה מערכת CRM של סיילספורס ● ההיקף: מיליוני שקלים

סוכני ה-AI שצצים תחת כל עץ רענן, התחרות העזה בין סיילספורס לסרוויס נאו והעננים התעשייתיים יגרמו לכך שתחום ה-CRM יהיה, כבר בעתיד הקרוב, שונה מאוד

פיירברי מפתחת פלטפורמת CRM לניהול לקוחות בתחומי שירות, מכירה ושיווק