CDP

מימין: אבי שטינהוף, מנהל תחום ה-סאפ, ואייל זרנקין, מנהל פעילות סיילספורס - אברא.

כיצד אסטרטגיית נתונים ו-AI משפרת את התאמת הפתרון ללקוחות?

כניסת ה-AI לתחום השיווק חוללה בו פלאים ויצרה מצב, שבו בסיוע מערכות CDP חברות יכולות להכיר טוב יותר את לקוחותיהן (ובני משפחותיהם), על בסיס מידע שנאסף ממקורות כמו רשתות חברתיות ועד ביקור הלקוח בסניף

הדור הבא במעורבות לקוחות. טוויליו, קבוצת אמן.

"ה-AI אינה מטה קסמים לשיפור השירות – על ארגונים להיערך לכך"

"לצד ההבטחה הגדולה של הבינה המלאכותית, הדרך להטמעה האפקטיבית שלה במערכי מכירות ושירות, מצריכה תשתית מתאימה", כך לדברי יניב כהן, טוויליו ישראל, שמסביר בכתבה כיצד להיערך ל-2024

אוליבייה אלבז, סגן נשיא בכיר לאזור EMEA וראש מערך המכירות, סיילספורס ישראל. צילום: יח"צ

סיילספורס מעמיקה השקעותיה בישראל; מרכז הפיתוח יהיה הגדול מחוץ לארה"ב

כך אמר אוליבייה אלבז, סגן נשיא בכיר לאזור EMEA וראש מערך המכירות בסיילספורס ישראל, לנוכחים בכנס Basecamp הענק שערכה החברה בישראל ללקוחות ולשותפיה ● לפי אלבז, כוונת החברה היא שמרכז הפיתוח שלה בארץ יהפוך לגדול ביותר של סיילספורס מחוץ לארה"ב

אירועים קרובים