Agentforce

הטמיעה את פלטפורמת Agentforce של סיילספורס, המאפשרת לארגונים לבנות ולפרוס בקלות סוכני AI * סוכן הראשון שייושם בזוטא יהיה סוכן Q&A, שנועד לטפל בפניות לקוחות

הסוכנים האוטונומיים יוכלו להשתמש במודלי ה-AI של גוגל, ולפיכך לעבוד עם תמונות, וידיאו ואודיו ולטפל במשימות מורכבות יותר ● וכן Agentforce, Data Cloud ו-Customer 360 יפעלו על תשתית הענן של גוגל קלאוד

מנכ"ל ומייסד סיילספורס ממשיך לבקר ו"להכנס" ביכולות ובאסטרטגיית הבינה המלאכותית של הענקית מרדמונד, שהיא מהמתחרות הישירות של ענקית ה-AI CRM שבהובלתו ● בניוף צייץ ו"קטל" את ההכרזה האחרונה של היריבה

המרכז הישראלי של החברה אחראי על פיתוח חלק ניכר משניים מהמוצרים הבולטים שלה: דאטה קלאוד ואייג'נטפורס ● אורן וינטר, מנכ"ל המרכז, מספר על הפעילות שלו - והאם המלחמה השפיעה עליה

לפני כשבועיים רכשה ענקית הטק האמריקנית את Own הישראלית בסכום העתק 1.9 מיליארד ד', כך שהרכישה הנוכחית היא השמינית של חברה ישראלית, או שמקורה בישראל, שסיילספורס מבצעת ● זומין מתמחה בניהול דאטה עבור AI

"זה קו מוצרים שיוצר בלגן בארגונים ולא מביא אותם ליישום הטוב ביותר של AI", אמר מנכ"ל סיילספורס בכנס Dreamforce ● הוא השיק את Agentforce, פתרון שלדבריו עומד להיות "המנוע של סיילספורס"

הסוכנים של Agentforce מבצעים משימות בענפי השירות, המכירות, השיווק והמסחר ● על פי סילספורס, הם אמורים להשלים את פעילות העובדים בארגון - ולא להחליף אותם