סלקום

נכון לשעת סגירת המהדורה (18:00), מאות אלפי מלקוחות סלקום עדיין לא יכולים לקבל ולהוציא שיחות, וחלק גדול מהם מתקשה בשליחה ובקבלה של הודעות SMS ● לדברי מנכ"ל סלקום, אי אפשר עדיין לשים את האצבע על מקור התקלה, אך החשד הוא שמדובר בתקלת תוכנה בציוד התשתית של החברה מתוצרת נוקיה ● "אנחנו מתנצלים ומצטערים על כך שנבצר מאיתנו בשעה זו לספק לכם את השירות שהתרגלתם לקבל מאיתנו", אמר שפירא במסיבת עיתונאים שכינס בתל אביב

התקלה אמנם משפיעה רק על הרשת הסלולרית, אולם בשל העדר היכולת להוציא ולקבל שיחות, הוטל עומס על מערכות ה-SMS ● סלקום: "אנו פועלים להשבת השירות התקין בזמן הקצר ביותר"

החברה הודיעה ללקוחותיה שאינם מצויים במסלולי התחייבות על העלאת תעריפי דמי השימוש החודשיים מ-20 ל-24 שקלים - עליה של 20% ● בנוסף הודיעה סלקום כי התעריף של משלוח SMS יעלה ב-14%, מ-57 אגורות ל-65 אגורות ● זאת, למרות שלפי חישוב משרד האוצר עלות השירות בפועל לחברות הסלולר היא שברי אגורות ● גם פרטנר ופלאפון צפויות להעלות תעריפים בקרוב, לקראת הרפורמה בדמי הקישוריות שתיכנס לתוקף בינואר 2011

הטענה המרכזית: התעריף שנקבע הוא הנמוך בעולם ואף קטן בחצי מהעלות ● בנוסף, טוענות השתיים, כי ההחלטה מפלה לטובה את בזק והוט ● משרד התקשורת: אין תגובה ● פלאפון צפויה להגיש עתיקה משלה מחר (ב')

הכנסות החברה ברבעון השלישי של 2010 הגיעו לכ-1.7 מיליארד שקלים ● הרווח הנקי עמד על 332 מיליון ● עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום, אמר, כי "הצגנו צמיחה בכל הפרמטרים הפיננסיים שלנו, על אף המשך שחיקת תעריפי זמן האוויר" ● הוא הוסיף, כי החברה מתכוונת להגיש עתירה לבג"ץ נגד החלטת משרד התקשורת להפחית את דמי הקישוריות

במכתב ששלח לבזק, קובע מנכ"ל המשרד - עדן בר-טל, כי הסירוב של בזק לאפשר לחברות אחרות - ובראשן סלקום ופרטנר, להשתמש בתשתיות התמסורת שלה, מנוגד לרישיון שלה ● בזק בתגובה: "המכתב הוא חלק מדיון מתמשך עם משרד התקשורת בעניין"

יונתן קורפל מביע את מורת רוחו מתגובתה של הרשות לטכנולוגיה, משפט ומידע לתלונה כנגד סלקום

החברה שלחה לתלמידת תיכון דיוור ישיר עם הצעה שיווקית להצטרף כלקוחה במבצע המיועד לחיילים, מאחר שהיא עומדת להתגייס לצה"ל ● התלמידה התלוננה לרשות, וזו גילתה, כי סלקום לא עמדה בהוראות החוק ● הרשות לא ציינה באילו צעדים היא תנקוט נגד סלקום ● מהחברה נמסר בתגובה, כי היא "מקפידה על קיום הוראות החוק, לרבות חוק הגנת הפרטיות" וכי היא "חולקת על החלטת הרשות במקרה זה"