מוקד שירות'
עיריית ת"א-יפו משיקה ערוץ ווטסאפ חדש – בשיתוף טוויליו מקבוצת אמן
הערייה מציעה כעת שירות עירוני בלחיצת כפתור, שהוא למעשה פתרון חדשני שיאפשר לתושבים, לבעלי עסקים ולבאי העיר לפנות למוקד 106 פלוס ישירות בצורה פשוטה, מהירה וללא צורך בהמתנה או הורדת אפליקציות
נציבות כבאות והצלה השיקה מוקד שירות משודרג לאזרחים
חטיבת התקשוב בנציבות שדרגה את המוקד למוקד שירות רב ערוצי מתקדם טכנולוגית, עיבתה את מערך נציגי השירות ומטמיעה מערכת CRM של סיילספורס ● ההיקף: מיליוני שקלים




