איום בסנקציות: ארה"ב דורשת מענקיות ה-AI אחריות למוצריהן

קואליציה של 42 תובעים כלליים בארה"ב שלחה אזהרה חריפה ל-OpenAI, מיקרוסופט, גוגל, אפל, מטא, xAI, אנת'רופיק ועוד חברות AI אחרות, ובו התריעה: יש לאמץ אמצעי בטיחות חדשים נגד תוצאות הזויות (שמפסקים הצ'טבוטים ועזרי ה-GenAI) שכבר הסבו פגיעות למשתמשים פגיעים, לרבות מקרי אלימות והתאבדות. מדובר בלחץ רגולטורי גובר על ענקיות הטכנולוגיה, וזאת על רקע האימוץ המואץ של כלי הבינה המלאכותית היוצרת בציבור.

קבוצה רחבה זו של תובעים כלליים מטעם מדינות וטריטוריות בארה"ב, שבראשה עמד התובע הכללי של פנסילבניה, דייב סאנדיי, דורשת כעת באופן נחרץ מחברות הבינה המלאכותית לשפר באופן דרסטי את נוהלי הבטיחות שלהן, וזאת מחשש שהן עלולות להפר חוקי מדינה.

המכתב, שנשלח לעשרות חברות, מזהיר כי בינה מלאכותית יוצרת עלולה "לגרום נזק חמור, במיוחד לאוכלוסיות פגיעות". התובעים הכלליים ציינו כי כלי ה-GenAI כבר נקשרו לאירועים חמורים, כולל מקרים של אלימות והתאבדות, כאשר צ'טבוטים פיתחו "תפוקות הזוּיות ומתרפסות", אשר עודדו את הזיות המשתמשים או הבטיחו להם שאינם הוזים. לפיכך, התובעים דורשים שמעכשיו החברות יתייחסו לסיכוני בריאות הנפש ברצינות, או לפי דבריהם: "בדיוק כמו לאיומי אבטחת סייבר".

Attorney General Sunday is leading a coalition of 42 Attorneys General in sending a letter to OpenAI, Google, Meta, Microsoft, and other major AI distribution companies demanding more quality control and other safeguards over chatbot products:https://t.co/oOXPd2QYUW pic.twitter.com/XYnv2kkI0S

— PA Attorney General Dave Sunday (@PAAttorneyGen) December 10, 2025

דרישה לאימוץ אמצעי בטיחות חדשים

בין הצעדים הנדרשים נכללת הדרישה לאמץ "אמצעי בטיחות חדשים", ובכללם ביקורות שקיפות על ידי צד שלישי למודלי שפה גדולים, שתכליתן לבחון סימנים להזיות או לרעיונות בעייתים שמגיעים מכלי ה-AI.

במכתב אף צוין ש-"הביקורות הללו צריכות להתבצע על ידי מומחים חיצוניים, כגון אקדמאים או קבוצות חברה אזרחית, אשר חייבים לאפשר להם לבחון מערכות לפני פרסומן ולפרסם את ממצאיהם ללא אישור מוקדם מהחברה".

עוד קראו התובעים הכלליים לפיתוח ופרסום לוחות זמנים ברורים לאיתור ותגובה לתפוקות מזיקות, וכן לדרוש כי החברות "יודיעו למשתמשים באופן מיידי, ברור וישיר, אם נחשפו לתפוקות שעלולות להיות מזיקות מבחינה פסיכולוגית".

Missouri Attorney General Alleges ChatBots Bias Against Trump

Missouri Attorney General Andrew Bailey has demanded information from Google, Microsoft, OpenAI, and Meta over alleged algorithmic discrimination and biased responses regarding Presidenthttps://t.co/DcrBpfFXDt pic.twitter.com/qliF5GX7Mq

— Global Influence Operations Report (@GIOReport) July 17, 2025

התרעה מפני הטיות פווליטיות וצנזורה – ואיך ישראל קשורה אליה?

במקביל לדרישה הרחבה והכללית הזו בנושא הבטיחות והבריאות הנפשית, התובע הכללי של מיזורי, אנדרו ביילי, שלח מכתב דרישה נפרד וממוקד יותר אל גוגל, מיקרוסופט, OpenAI ומטא, ומכתבו זה נוגע באופן ספציפי להטיות פוליטיות וצנזורה. 

ביילי טען כי הצ'טבוטים של החברות הללו מייצרים תגובות מוטות ובלתי מדויקות מבחינה עובדתית אך עם זאת מציגים את עצמם כניטרליים. הוא ציין כי הדרישה הזו נובעת מכך שפלטפורמות כמו ChatGPT, Meta AI, Microsoft Copilot וג'מיני (Gemini) נתנו תשובות מטעות בעת שדירגו את הנשיאים האחרונים בנוגע לאנטישמיות. התובע סיפק דוגמה הפציפית והעלה את הסוגיה שאת הנשיא דונלד טראמפ – שלדבריו הוביל מדיניות פרו-ישראלית מובהקת, כולל חתימה על הסכמי אברהם והעברת השגרירות האמריקנית לירושלים – צ'טבוטים רבים דירגו במקום האחרון, משמע כאנטישמי ביותר מבין נשאי ארה"ב.

ביילי קרא להתנגד "באופן אגרסיבי לגל החדש הזה של צנזורה שמכוון לנשיא שלנו". התובע הכללי של מיזורי דרש בפנייתו מחברות הטכנולוגיה לספק הסבר ברור האם האלגוריתמים שלהן מאומנים להתייחס לנקודות מבט פוליטיות באופן שונה, וכן דרש את כל התיעוד הפנימי על אופן בחירת התכנים או צנזורם.

לדבריו, פעילויות אלו מטעמו מבוצעות במסגרת סמכותו להגן על הצרכנים מפני הונאה ופרסום כוזב. לדבריו, "לא נאפשר לבינה מלאכותית להפוך לעוד כלי מניפולציה".

הסנקציה והאפשרות שטראמפ יתערב

מצד החברות, מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן, כבר הציג תוכנית ליישם אימות גיל מחמיר, לשדרג את תכונות בקרת ההורים ולהציע שיחות מותאמות גיל ב-ChatGPT. בנוסף, פותחו פרוטוקולים חדשים לתגובה למשתמשים המסומנים כנמצאים בסיכון לפגיעה עצמית. 

אלטמן הבהיר את הגישה הזו, בציינו בפוסט מטעמו כי "אנו שמים את הבטיחות לפני הפרטיות והחופש עבור בני נוער; זו טכנולוגיה חדשה וחזקה, ואנו מאמינים כי קטינים זקוקים להגנה משמעותית".

אם לא ימלאו אחר הדרישות החמורות הללו – החברות עלולות לאבד את ה"חוף המבטחים" הפדרלי (Safe harbor) הניתן לפלטפורמות המארחות ומפרסמות תוכן של אחרים, מאחר שכאן מדובר בתוכן מסחרי שנוצר על ידי AI ומשווק כעובדה ניטרלית. במילים אחרות, אם ענקיות ה-AI משווקות את התוכן של הצ'טבוטים שלהן כעובדות ניטרליות ומטעות את הצרכנים, הן עלולות לאבד את ההגנה הפדרלית המסוימת ולהיחשף לתביעות או חקירות מכוח חוקי המדינה.

האזהרה החמורה מצד התובעים הכלליים מדגישה את הדחיפה הרחבה לאחריות בפלטפורמות מבוססות AI. ואולם יצוין כי נשיא ארה"ב טראמפ הודיע גם כן באחרונה כי הוא "מתכנן להעביר צו ביצועי" שמטרתו תהיה להגביל את יכולתן של מדינות לקבוע כללים משלהן בנוגע לבינה מלאכותית.