"AI תחליף ג'וניורים? הדבר הכי מטומטם ששמעתי אי פעם"

"הרעיון, ואף ההצעה, לפטר עובדים זוטרים (ג'וניורים) כיוון שהבינה המלאכותית יכולה לעשות את עבודתם הוא הדבר הכי מטומטם ששמעתי אי פעם", כך אמר מאט גרמן, מנכ"ל AWS.

גרמן דיבר בפודקאסט של מת'יו ברמן, יזם ומשקיע בבינה מלאכותית. הוא דן בפרק באסטרטגיית הבינה המלאכותית הנוכחית של חברת הענן של אמזון ובהשפעת הטכנולוגיה על כלל התעשייה. דברי מנכ"ל AWS נאמרו ברקע אזהרות חוזרות ונשנות, שלפיהן ה-AI תשבש את עבודת הצווארון הלבן במגוון תעשיות, במיוחד בתפקידים ראשונים, ברמת הכניסה לארגון.

גרמן דיבר על כלי הקידוד בסיוע AI של AWS, ואמר שהוא "נתקל במנהיגים עסקיים שחושבים שכלי בינה מלאכותית יכולים להחליף את כל האנשים הזוטרים בחברה שלנו". לדבריו, "עובדים זוטרים הם כנראה העובדים הכי פחות יקרים שיש. בנוסף, הם משתמשים הכי הרבה בכלי AI. מפתחים זוטרים משקפים חלק חיוני ממערך הכישרונות ארוך הטווח של החברה. בלא עובדים זוטרים שיצברו ניסיון, לחברות לא יהיה כוח עבודה מיומן בעתיד".

"איך זה יעבוד, כשבעוד 10 שנים לא יהיה איש שלמד משהו? לטעמי, בהחלט נרצה להמשיך להעסיק ילדים מחוץ לקולג' וללמד אותם את הדרכים הנכונות לבנות תוכנה ולפרק בעיות ולחשוב על זה – בדיוק כמו שעשינו פעם", הוסיף.

עוד ביקורת של גרמן על רעיון שקשור ב-AI

גרמן לא הביע התלהבות מרעיון נוסף שקשור לבינה המלאכותית – למדוד את הערך שלה לפי אחוז הקוד שהיא תורמת בארגון. "זה מדד מטופש", אמר, "כיוון שארגונים יכולים להשתמש בבינה מלאכותית כדי לכתוב אינסוף שורות קוד, (אבל זה עלול – י"ה) להיות קוד גרוע. לעתים קרובות, פחות שורות קוד טובות בהרבה מיותר שורות קוד. לכן, אני לא ממש בטוח למה זה המדד המרגש, שאנשים אוהבים להתפאר בו".

הוא ציין כי "הנתונים שלנו מצביעים על כך שיותר מ-80% מהמפתחים של AWS משתמשים בבינה מלאכותית בדרך כלשהי. השימוש בכלי AI על ידי מפתחי AWS גדל מדי שבוע".

"בהרבה משרות צווארון לבן כיום, הרוב המכריע של הדברים שאנשים מבלים את זמנם עליהם – אינו מלהיב", אמר גרמן. "מדובר בהזנת נתונים למערכת, חיבורים של דו"חות, עדכונים על מה שאני עושה או ניסיון לאסוף מידע כדי להבין על מה אני רוצה לעבוד. אני חושב שאנשים ישמחו להשקיע יותר מזמנם בהיבטים היצירתיים בעבודה, בניתוח מעניין, בביצוע החלקים בעבודה שלהם שהם אוהבים".

"ילדים צריכים ללמוד איך ללמוד"

לגבי הדיון בקריירה עתידית בעידן הבינה המלאכותית הוא אמר כי "ילדים בימינו צריכים ללמוד איך ללמוד – ולא רק ללמוד מיומנויות ספציפיות. המיומנויות שצריך להתמקד בהן אלה: איך אתה חושב בעצמך? איך מפתחים חשיבה ביקורתית לפתרון בעיות? כיצד מפתחים יצירתיות? וכיצד לפתח דפוס חשיבה של למידה, כשאתה הולך ללמוד לעשות את הדבר הבא?". הוא הסביר כי "גישה זו נחוצה משום שההתפתחות הטכנולוגית מהירה כל כך, עד שכבר לא הגיוני לצפות שלימוד מיומנויות צר, ממוקד, יוכל 'להחזיק' קריירה במשך 30 שנים. אני חושב שילדים שירכשו את המיומנויות הללו – ישגשגו".

להערכת גרמן, "בסופו של דבר, הבינה המלאכותית תהיה חיובית נטו עבור ארגונים, בתנאי שהם יימנעו ממהלכים ריאקציוניים, כמו קיצוצים בכוח העבודה לטובת הטכנולוגיה. מעולם לא הייתה תקופה מרגשת יותר להיות בטכנולוגיה: בין המחנות שנוצרו לגבי היחס ל-AI – אני בצד שהוא הרבה יותר אופטימי".