"יש לקדם את הארגון עסקית – בעננים ובקרקע"

"בתחילת 2023 עמד בפנינו אתגר תפיסתי לא קל: כחלק מהאסטרטגיה של אגף הטכנולוגיות של מקס (Max), נדרשנו לאפיין את הפלטפורמה הטכנולוגית העתידית, שעליה נפתח את השירותים הדיגיטליים שלנו ל-5-10 השנים הבאות. לא רצינו להמציא את הגלגל מחדש ובנוסף, שאפנו לשמר את ההשקעות מהעבר. בחרנו לממש תפיסה ופתרון שייתנו לנו יכולת עבודה בסביבה היברידית – בסביבת און-פרם וגם בענן, והכול מתוך ראייה עסקית, כזו שרואה את הטכנולוגיות כגורם מאפשר ומעצים", כך אמר לורן נחום, מנהל מחלקת פלטפורמות עסקיות ותשתיות ומשנה למנמ"ר בחברת התשלומים וכרטיסי האשראי.

נחום אחראי על כל עולם התשתיות וכן פיתוח המערכות העסקיות במקס. לדבריו, "האתגר הראשון שלנו בתהליך הזה היה גיבוש התפיסה על פי ידע מקצועי רלוונטי. חיפשנו ייעוץ וליווי שיעניק תפיסה כוללת במחיר שפוי: רצינו לבנות פתרון שיתבסס על המערכות הקיימות, שהן מבוססות דוט.נט ותוכנת הקוד הפתוח אנגולר, על מנת שיעניק לנו יכולות התרחבות וגידול ובנוסף, יאפשר לנו לפעול בסביבה שלנו, בענן וביניהם". הוא ציין כי "הגענו למסקנה שהקושי המהותי שלנו יהיה למצוא פלטפורמה שתהיה מתאימה לעתיד ותאפשר לקדם את הארגון בהיבטיו העסקיים, ועם זאת – תשתלב בצורה חכמה במצב הקיים. בחרנו בפלטפורמת אופן שיפט (OpenShift) של רד האט, המבוססת על קוברנטיס, ובחנו כיצד היא היא תתחבר לבסיסי הנתונים שלנו ולמערכות הקיימות. את ההטמעה ערכנו בשיתוף אנשי רד האט ישראל".

הפרויקט, אמר נחום, החל לפני שנה וחצי והשלב הראשון שלו עלה לייצור לפני חצי שנה, בנובמבר 2024. היקף הפרויקט לא נמסר לפרסום, אולם לאנשים ומחשבים נודע כי הוא עמד על מיליוני שקלים. "העלינו כבר אפליקציה ראשונה ואנחנו ממשיכים לפתח אפליקציות נוספות בתצורת און-פרם", ציין.

"פרויקט עם הסתכלות כוללת, מבוססת מיקוד עסקי"

לדברי נחום, "מעבר לכובע הטכנולוגי, היה לי חשוב לייצר הסתכלות כוללת, מבוססת מיקוד עסקי, עם משקפיים המביטים על החזר ההשקעה ועל היכולת להביא את מירב ההכנסות, לעשות זאת כמה שיותר מהר ולהגיע לקיצור זמני ההגעה לשוק (TTM). רצינו לייצר 'מפעל תוכנה' שבו נעשה שימור השקעות העבר בתשתיות וביכולת התשתיתית של החברה – במינימום עלויות. התפיסה הזו התחברה לכוכב הצפון הטכנולוגי שלנו: ארכיטקטורה מבוססת קונטיינרים וחיזוק יכולות ה-DevOps, עם תשלום לפי צריכה, בדומה לאמזון או נטפליקס. זאת, על מנת להשיג שיפור בביצועים, באבטחה וביציבות למערכות".

"היעד הבא", ציין, "הוא הקמת סביבת הענן שלנו, המבוססת על Azure של מיקרוסופט, ו-oprenshift ARO היא הפלטפורמה שלנו לטובת פיתוחים על הענן. אנחנו הארגון הראשון שמממש את הטכנולוגיה הזו בישראל".

הוא מנה את התועלות שקיבלה החברה ממימוש המהלך: "ערכנו פרויקט מבוסס Best practices, שמאפשר לפעול בענן, בסביבה המקומית שלנו וביניהם. עשינו את הכול בתהליכי CI/CD, לטובת פיתוח תוכנה זריז ורציף, מתוך רצון לצמצם ככל האפשר את זמן הפיתוח. 'על הדרך' הרווחנו את החופש לבחור היכן ומתי לעלות עם אפליקציות ושירותים. אנחנו יכולים לפתח בענן ולעבור מענן אחד לאחר, ולעשות זאת באופן פשוט ומהיר – וגם לגדול בקלאוד ולקבל יכולות נוספות בעולם הווירטואליזציה. המפתחים עובדים בתפיסת אג'ייל – מה שמחזק את הדינמיות בבניית המוצרים העסקיים".

כך, הסביר, "פיתחנו והשקנו את אתר הזמנת החופשות MAX Travel, שמשנה את האופן שבו רוכשים טיסות וחופשות, ומייתר את המאמצים בתהליך החיפוש וההשוואה. האתר מאפשר ללקוחות להזמין טיסה, מלון או חבילת נופש, בארץ או בחו"ל, ולצבור כסף להזמנת החופשה הבאה באתר. הקמנו אותו בתוך חודשים בודדים, חיברנו אותו למערכות הליבה שלנו עם ממשקים לכל הערוצים – וקיבלנו פלטפורמה דיגיטלית שוברת שוויון, יותר מאובטחת ועם פחות סיכונים".

"נמשיך להוביל בפיתוח חדשנות, ונרחיב את הצעות הערך הפיננסיות שלנו ללקוחותינו – על בסיס טכנולוגיות מתקדמות", סיכם נחום.

רד האט תקיים במרכז האירועים והכנסים לאגו בראשון לציון ביום ד', ה-18 ביוני את כנס Unlocking Innovation, בהפקת אנשים ומחשבים. לפרטים נוספים ולהרשמה לאירוע לחצו כאן.