תשתיות IT

גורם משפטי חיצוני שבדק את הפרשה קבע, כי להארד היו יחסים עם המתלוננת - שעבדה עבור החברה כקבלנית חיצונית בתחום השיווק ● כממלאת מקומו של הארד מונתה קת'י לסג'ק, מנהלת הכספים של HP ● HP מיהרה להרגיע את המשקיעים והודיעה, כי לפרישתו של הארד לא תהיה השפעה מהותית על פעילות החברה

התוכנית כוללת, בין היתר, בניית מדד השירות הממשלתי לציבור, הקמת יחידה לשירות לקוחות והפעלת פיילוט למרכז שירות ממשלתי, שיכלול מרכז שירות טלפוני ופורטל שירותים ראשי ● כוונת הממשלה היא ליצור כלי מדידה והערכה שייושמו במסגרת הדו"ח השירות הממשלתי שיכלול שורה של קריטריונים תוצאתיים לאחר שכל השירותים הממשלתיים ימופו

בחודש ינואר הכריזה פייסבוק לראשונה על כוונתה להקים מרכז נתונים משלה בפרינוויל שבאורגון, בשטח של 13,200 מ"ר ● כעת החליטה החברה להקים באותו אתר מרכז נתונים נוסף, בשטח של 14,400 מ"ר ● כשהכריזה פייסבוק על השלב הראשון של הפרויקט, בחודש ינואר, עמד מניין המשתמשים שלה על 400 מיליון ואילו היום הוא עולה על 500 מיליון

מטרת הפרויקט היא הרחבת השליטה והבקרה על המהלכים התחזוקתיים הנוגעים בניהול האחזקה, בכלל זה של ציי רכב האוטובוסים, החברות הבנות של דן וטיפולים ברכבים "חיצוניים" ● המודול יתממשק למערכות IT חיצוניות האחראיות על מצב הרכב, יפיק מידע רלוונטי לניהול פעילות המוסך ברמה העסקית ויתמוך בניהול תהליכים לוגיסטיים שונים

במסגרת הפרויקט, ישודרגו מוצרי הווירטואליזציה ליישומים של סיטריקס לגרסת XenApp 6 ● הגרסה מספקת יישומי חלונות מקצה לקצה, ומציעה וירטואליזציה של יישומים הן מצד המשתמש והן מצד השרת, לצורך קבלת ביצועים מיטביים של היישומים וגמישות ביכולות האספקה שלהם ● יוסי עפרוני, מנמ"ר יורוקום תקשורת סלולרית, אמר, כי "השדרוג של גרסת ה-XenApp נועד לקדם אותנו לטכנולוגיית הענן, לשפר את הגישה של המשתמשים למערכות ה-IT מכל מקום ולספק שירות נוח ויעיל למשתמשים ולאנשי התמיכה"

המערכת מבוססת על Attentive ACE ומאפשרת לדרגי הניהול של החברה לבצע מעקב רציף ובזמן אמת אחר שביעות רצון הלקוחות ● היא משלבת גם את פתרון MyAttentive, המהווה פורטל ארגוני המתעדכן בנוגע לתוצאות משובים וסקרי לקוחות המתבצעים באופן רציף על ידי חטיבת שירות הלקוחות של החברה

הפרויקט מבוסס על פתרונות אחסון של EMC ופתרונות וירטואליזציה VMware ● במסגרתו, הוחלף מערך האחסון הישן והוטמעו שתי מערכות אחסון מרכזיות בארגון - ראשית ומשנית ● באתר הראשי הותקן מערך אחסון מסוג CLARiiON CX4-480 ובאתר ה-DR (התאוששות מאסון) המשני הותקן מערך מסוג CLARiiON CX4-120

במסגרת הפרויקט שדרגה !We את מערכת האחסון מבוססת נט-אפ ואת תשתית הווירטואליזציה של VMware המוטמעות בחברה ● תשתית הווירטואליזציה לגרסת vSphere 4 והורחבה, כך שתוכל לכלול 10 שרתים פיזיים, המפעילים עשרות שרתים וירטואליים בסביבת מערכת ה-ERP