נושאים לבלוק הטאבים
סימנטק: 75% ממשתמשי האינטרנט נחשפו לפשיעה מקוונת
מדו"ח הפשיעה המקוונת של ענקית אבטחת המידע עולה, כי בכל יום ישנם למעלה ממיליון קורבנות של פשיעה מקוונת - פי שניים משיעור הלידה של תינוקות ● סאלי סטיבנס, מנהלת בכירה בתחום השווקים הצומחים בסימנטק: "היקף הפשיעה המקוונת הגיע בשנה האחרונה ל-388 מיליארד דולרים, יותר מהיקפו של שוק הסמים, שגודלו מוערך בכ-242 מיליארד דולרים" ● את הנתונים הציגה סימנטק במסיבת עיתונאים בה הושקו הגרסאות החדשות של מוצרי האבטחה ממשפחת נורטון, הכוללות לראשונה ממשק עברי מלא
ארצות הברית תגביר את פיתוח האמצעים ללוחמה מקוונת
ב-DARPA, הסוכנות של משרד ההגנה האמריקני למחקרים מתקדמים, מתכוונים להגדיל בחמש השנים הקרובות את שיעור ההשקעות בתחום מ-8% ל-12% ● לדבריהם, "אם נמשיך לפעול אך ורק בדרכים הנוכחיות, אנחנו עלולים למצוא את עצמנו ללא מענה לאיומים הקיברנטיים"
ניצחון למוטורולה: בית משפט בגרמניה הוציא צו שאוסר על מכירה של מוצרי אפל במדינה
על פי ההחלטה, נאסר על אפל למכור בגרמניה מכשירים ניידים מסוימים שיש בהם משום הפרה של זכויותיה של מוטורולה מוביליטי בפטנטים על טכנולוגיה סלולרית ● אם היא תמכור בכל זאת את המכשירים הללו, יהיה עליה לשלם קנס בסכום של 250 אלף יורו ● באפל כינו את הצו "הליך פרוצדורלי"
אבי עסיס, Wide Link: "ה-CRM החברתי הוא השלמה למערכות ה-CRM הארגוניות – לא תחליף להן"
"ה-CRM החברתי ילך ויצבור תאוצה, במיוחד לאור התאוצה והגידול של פייסבוק, שרק החודש מונה כבר 800 מיליון חברים", אמר עסיס, מנכ"ל החברה ● לדבריו, "הרשת החברתית תאפשר יתרונות רבים לארגון וללקוח, ובכך תשפר לא רק את המכירות והשיווק, אלא גם תהווה תשתית שירות מצוינת לכלל הלקוחות"
שלומי פרייס, נט-אפ ישראל: "IDC חוזה שהאיחסון בארץ יצמח ב-2012 ב-8%; אנחנו נצמח הרבה יותר"
"עולם האיחסון משתנה וגדל ללא הרף", אמר פרייס, מנכ"ל החברה ● לדבריו, "מנמ"רים נדרשים לערוך חשיבה מחודשת על מערכי האיחסון שלהם, על מנת לקדם ולהביא את ארגוניהם ליתרון העסקי הנדרש"
יואב אקר, סינרג'י: "המדיה החברתית איננה עוד ערוץ – היא שיחת הסלון של שישי בערב"
"למדיה החברתית יש חוקים משלה", אמר אקר, מנהל בחברת סינרג'י ● לדבריו, במסגרת אותם חוקים, אל לארגונים להיכנס לרשת החברתית ומיד למכור ● "ארגונים נדרשים להיות רלוונטיים ומעניינים במדיה החברתית, בדיוק כפי שנדרש ממשתפי שיחות הסלון", הוסיף
גיא שינה, ExScientia: "החוכמה היא לא לקחת מידע הקיים בערוצים האחרים ולשים ברשת החברתית"
"מידע רב ממוקם במולטי-ספירה - אתרים, רשתות חברתיות, פוסטים, בלוגים ועוד, חלקו של בלתי מובנה ונדרש לאסוף ולנתח אותו", אמר שינה, מוביל תחום יישומי CRM בחברה, שדיבר ביחד עם שרון הייניש, מנהל פרויקטים בכיר בה ● לדברי השניים, יש להגיב במהירות למידע המשתנה ו-"לספק לארגונים פתרון התומך בניתוח כמויות המידע העצומות ולאפשר תמיכה בשירות עצמי, P2P ושירות מותג"
קרן שקד, B-Pro: "ה-CRM המסורתי והחברתי עדיין לא מחוברים – אבל בסוף זה יקרה"
"ללקוח יש קול, וה-CRM החברתי הוא המגבר שלו", אמרה שקד - מנכ"ל משותפת בחברה, בכנס CRM SM ● לדבריה, "מנקודת המבט של מחלקות השיווק והמכירות, ה-CRM החברתי מהווה פוטנציאל עסקי. מנקודת המבט של ה-IT, התחום בחיתוליו ומהווה כאב ראש" ● "ה-IT הארגוני נדרש לחבר את שני עולמות ה-CRM. יש לסמן את מנהל השיווק בארגון כשותף לתהליך, אותו מוביל ה-IT", סיכמה
