משיחה לתוצאות: AI למגזר הציבורי – לניהול פגישות חכם בסטנדרט 'רובד 5'

חברת אודיוקודס (AudioCodes) גאה להציג את Meeting Insights On-Prem – פתרון Voice AI מתקדם, שנועד לסייע לארגונים במגזר הציבורי להפוך את הידע שעולה בפגישות לנכס ארגוני מתועד, נגיש ובטוח.

בסביבה ממשלתית, שבה כל החלטה נושאת אחריות ציבורית, Meeting Insights On-Prem מעניקה שקיפות ויכולת מעקב מלאה, מבלי להתפשר על אבטחת מידע מחמירה.

הופכים דיונים לתוצרים בשטח

פגישות במגזר הציבורי מייצרות ידע קריטי, אך חלק ניכר ממנו אובד בתוך סיכומים ידניים או זיכרון חלקי. המערכת מקליטה, מתמללת ומנתחת פגישות בסביבות וירטואליות, היברידיות ופרונטליות –

סיכום אוטומטי וממוקד: הפקה מיידית של משימות לביצוע, החלטות מרכזיות ושאלות פתוחות.

הפרדת דוברים וזיהוי קולי: יצירת פרוטוקול פגישה מדויק ומהימן באמצעות הפרדת דוברים אוטומטית ושיוך הנאמר לדובר הספציפי.

התאמה אישית של תוצרי הפגישה: יכולת לקבוע את הפורמט המדויק של המסמך המופק, כולל סוג הסעיפים, סדר הופעתם, שילוב לוגו ארגוני והתאמה מלאה לסטנדרטים המקובלים בארגון.

פלטפורמה אחודה לכל סביבות העבודה

Meeting Insights On-Prem משתלבת באופן טבעי בכלל הכלים הארגוניים: מ-טימס של מיקרוסופט (Microsoft Teams) ו-זום (Zoom) ועד למערכות ליבה ותיקות (Legacy) מבוססות SIP. כל התוצרים נשמרים במאגר מרכזי מאובטח, המאפשר חיפוש מתקדם, שימור ידע לטווח ארוך ומוכנות מלאה לביקורת (Audit).

מוכנות מלאה לפריסה במסגרת רובד 5 של פרויקט נימבוס

פתרון Meeting Insights On-Prem מוצע כפתרון Non-SaaS, המאושר לרכישה ולפריסה במסגרת רובד 5 של פרויקט נימבוס, בהתאם לדרישות הרגולציה והאבטחה.

הפתרון מאפשר למשרדי ממשלה וליחידות במגזר הציבורי לממש יכולות מתקדמות לניהול, תמלול וניתוח פגישות, תוך עמידה מלאה במדיניות ריבונות מידע, אבטחת מידע וחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.

יתרונות מרכזיים למגזר הציבורי

המערכת תוכננה לתת מענה לצרכים המבצעיים והרגולטוריים הייחודיים של המגזר הציבורי, ומספקת יתרונות מעשיים המייעלים את העבודה הממשלתית –

התאמה לשפה הארגונית: מודלי שפה (LLMs) הלומדים טרמינולוגיה ממשלתית ספציפית.

פרוטוקולים תואמי רגולציה: הפקת מסמכים בפורמטים הנדרשים בחוק ובנהלים הארגוניים.

אחידות בין-משרדית: צמצום הסיכון לאובדן מידע וסנכרון מלא בין מחלקות וגופים.

המקום שבו כל פגישה מחזקת את השירות לציבור

Meeting Insights On-Prem היא לא רק כלי טכנולוגי; היא תשתית לניהול ידע מודרני. היא מאפשרת למנהלים במגזר הציבורי להשתחרר מהמנהלה ולהתמקד במה שחשוב באמת: קבלת החלטות מושכלות ושיפור איכות השירות לאזרח.