ארכיון חוויית לקוח - אנשים ומחשבים - פורטל חדשות היי-טק, מיחשוב, טלקום, טכנולוגיות

כך אמרה הדס תמם נצר, מנהלת מרקטפלייס וחוויית לקוח בבזק בינלאומי, בכנס בכירים שערכה החברה ● "נציע שירותי IT ללקוחות עסקיים, שיוכלו להזמין אותם בלחיצת כפתור", הוסיפה וציינה

ארנון דים, מנהל הפעילות של פתרונות חוויית הלקוח באדובי ישראל.

בא לבקר במאורת הנמר: ארנון דים, אדובי ישראל

פלי הנמר

20/08/2025 13:37

טרנספורמציה דיגיטלית ו-AI – מבט אינטגרטיבי על המוכנות הארגונית

רז הייפרמן

10/08/2025 13:31

בעידן שבו שעון הטרנס' הדיגיטלית מתקתק ללא הרף, ארגונים חייבים לאמץ גישה אינטגרטיבית המשלבת AI כקטליזטור לחדשנות ● המאמר בוחן את המוכנות הארגונית במבט כולל, דרך שמונה ממדים קריטיים להצלחת המסע הדיגיטלי

שיתוף פעולה בין BE2SEE ל-Infobip לחוויית לקוח מתקדמת.

פתרון מתקדם לחוויית לקוח אינטראקטיבית עם Generative AI

תוכן מקודם

07/04/2025 13:21

BE2SEE חתמה על שותפות אסטרטגית עם Infobip ותשיק בישראל פתרון חדשני שמאפשר לארגונים לעבור מתקשורת חד-כיוונית לשיחה דיגיטלית חכמה, דו-כיוונית, המשלבת יכולות AI מובנות באינטראקציה עם הלקוח בזמן אמת

מוקד על: כך תגיעו עם שירות הלקוחות שלכם לשיאים חדשים

תוכן מקודם

06/08/2024 13:17

כל בעל עסק שמע את המילים 'חוויית לקוח' - זהו מושג נחמד, אבל עם חוויית לקוח בסופו של יום לא הולכים למכולת או משלמים משכורות ● אז למה כולם מדברים על הנושא הזה כל כך הרבה ולמה בכלל משתלם להשקיע בו?

תערוך וובינר על שדרוג חוויית הלקוח באמצעות כלי AI. זום.

זום: "הבינה המלאכותית משדרגת את חוויית הלקוח"

תוכן מקודם

09/05/2024 11:03

לקוחות רוצים יותר ובעיקר רוצים חוויות אישיות שלא רק עונות על ציפיות, אלא גורמות להרגיש כמו VIP ● ב-21 במאי 2024 יערך ובינר (בעברית) שיבדוק מקרוב כיצד משיגים תוצאות כאלו, באמצעות כלי AI ופתרונות של זום