בזק בינלאומי

בין הקטגוריות הבולטות שבהן נבחרה בזק בינלאומי כמובילת שוק במחקר השנתי המקיף: הגנת סייבר, ענן ציבורי, דאטה סנטר, וביצוע פרויקטי IT בתחומי התקשורת האחודה ורשתות המחשוב

החברות חרגו משמעותית בזמני מענה לצרכנים במוקדי שירות עם מענה אנושי בניגוד להוראות האסדרה ● החברות הנקנסות: אקספון 018, בזק בינלאומי, וויקום, יס, פלאפון ורמי לוי

החברה פיתחה פתרונות לניהול מערכי IT מבוססי AI ● פלטפורמת ה-SaaS של אטרה משלבת יכולות לניהול וניטור חומרה ונקודות-קצה מרחוק, תמיכה טכנית, ניהול קריאות ויצירת אוטומציות

פגשנו את יניב כהן, מנהל פעילות טוויליו בקבוצת אמן, לריאיון ולמדנו כיצד פתרון של מערכת דיגיטלית עכשווית מספק מענה למוקדי השירות העתידיים, בדומה למה שקורה בחברות הגדולות בעולם

ליאת חיניץ-אברהמי מונתה לסמנכ"לית משאבי אנוש ומינהל ● גמי גריגו מונה לסמנכ"ל שירות טכני ודליברי

שיתוף הפעולה החדש מציע מענה הוליסטי, הכולל הקמת אתר גיבוי באתונה, קישוריות מהירה באמצעות סיב אופטי המחבר בין ישראל ליוון ואירוח מנוהל בסטנדרטים הגבוהים ביותר

שיתוף הפעולה האסטרטגי הוא חלק מפרויקט שדרוג מערכות ה-IT של בזק בינלאומי