בוט

"יש פער עצום בין המערכות של מותגים שמפעילים מוקדי שירות ללקוחות הקצה, שמתקשרים באמצעות פלטפורמות ניידות ורשתות חברתיות", אמר ערן ואנונו, מנכ"ל לייבפרסון ישראל ו-CTO החברה העולמית ● לדבריו, המצב עומד בפני שינוי