יוטיוב החלה להשתמש ב-AI כדי לוודא את גילאי המשתמשים

יוטיוב החלה אתמול (ד') להשתמש בכלי בינה מלאכותית כדי לוודא את הגילאים של המשתמשים. בשלב זה, השימוש מבוצע רק בארצות הברית – ויש לא מעט משתמשים שלא מרוצים מהצעד החדש.

הכלי מנסה לקבוע האם המשתמש הוא קטין או בגיר על פי ההתנהגות שלו ביוטיוב – כלומר, באילו סרטונים הוא צופה, לאילו תכנים הוא מגיב וכדומה. הוא עושה זאת ללא קשר לגיל שציין המשתמש כשנרשם לשירות. כשהכלי מזהה שמדובר בקטין, הוא מצמיד לחשבון שלו, באופן מיידי, את אמצעי הבטיחות של יוטיוב לקטינים, לרבות, למשל, איסור על צפייה בתכנים מיניים, או כאלה שכוללים אלימות.

מיוטיוב נמסר כי "המודל להערכת גיל המשתמש עושה שימוש בשלל איתותים, כגון פעילות ביוטיוב ומתי החשבון נפתח. אם אנחנו מזהים שהמשתמש מתחת לגיל 18, אנחנו מודיעים לו על כך". בחברה מציינים שהמשתמשים יכולים לערער על הקביעה באמצעות הצגה של אמצעי זיהוי ממשלתי, צילום סלפי או פרטי כרטיס אשראי.

יוטיוב מבצעת את הצעד על רקע ביקורת גוברת והולכת מצד הורים ומחוקקים עליה ועל רשתות חברתיות, שלפיה הן לא מגנות מספיק על משתמשים קטינים – מה שעלול לפגוע בבריאות הנפשית שלהם. מטא הודיעה על נקיטת צעדים על מנת לוודא, באמצעות AI, שמשתמשים באינסטגרם לא משקרים לגבי הגיל שלהם וטיקטוק משתמשת בטכנולוגיה זו כדי לאתר משתמשים בני פחות מ-13 – גיל המינימום המותר לשימוש באפליקציה, לפי הכללים שלה.

עצומה שמתקרבת ל-100 אלף חותמים

הצעד החדש עורר ביקורת נרחבת מצד משתמשים, במיוחד מאחר שלדבריהם, מדובר בפגיעה אפשרית בפרטיות. היו אף כאלה שניסחו עצומה, עוד לפני שיוטיוב החלה לוודא את גילאי המשתמשים באמצעות בינה מלאכותית, בקריאה לחברה שלא לעשות זאת. כעת, משהצעד נכנס לתוקף, היא קוראת ליוטיוב לבטל אותו. נכון לכתיבת שורות אלה, קרוב ל-93 אלף איש חתמו על העצומה.

כמה מהחותמים על העצומה שיתפו דאגות של מומחים עד כמה יוטיוב שומרת על המידע של המשתמשים. חשש נוסף נובע מכך שלדברי מומחים, אפילו המערכות המתקדמות ביותר להערכת גילאים הן בעלות טווח טעות של שנתיים לכל צד. כלומר, הן יכולות להעריך מי שהוא בפועל בן 18 כקטין בן 16, אך גם כבגיר בן 20. בנוסף, המתנגדים לצעד מוטרדים מכך שמערכת כה חודרנית, עם איכות שנתונה בספק, תתחקה בצורה שאינה בטוחה מספיק אחרי הרגלי הצפייה של גולשים, ותכריח אותם למסור לחברה דאטה שיכולה לדלוף או להיפרץ.