"נימבוס ו-AI יוצרים הזדמנויות אדירות לממשלה, ויכולים לשפר את השירות"

"אנחנו מצויים בעיצומה של מהפכה טכנולוגית אדירה – מהפכת הבינה המלאכותית. הסיפור כאן הוא לא הטכנולוגיה עצמה, אלא הפוטנציאל שיש לה לשפר את החיים ואת העבודה שלנו. פרויקט הענן הממשלתי נימבוס יוצר עבור עובדי המגזר הציבורי-ממשלתי הזדמנויות אדירות: הוא נותן לכל אחת ואחד מהם גישה מאובטחת לטכנולוגיית ה-AI המתקדמת ביותר, כדי שיהיו עובדים יעילים יותר. נימבוס ובינה מלאכותית הם מאפשרים, ויכולים לפתור כמה מהאתגרים הגדולים במגזר הציבורי. ביכולתם לאפשר שירות טוב יותר לאזרחים, עם שירותים חדשים, שלא היו אפשריים לפני נימבוס", כך אמר בועז מעוז, מנכ"ל גוגל קלאוד ישראל.

"ל-AI בשילוב נימבוס יש עוד המון פוטנציאל: הוא מעניק יכולת לפתור בעיות עסקיות, ליצור פתרונות שישפיעו על השירות לאזרחים ולהסיר חסמים בירוקרטיים", הוסיף.

מעוז דיבר במליאה המרכזית של AI Connect – כנס הבינה המלאכותית של גוגל, שנערך לפני ימים אחדים באקספו תל אביב, בהשתתפות אלפי נציגי לקוחות החברה, שותפיה העסקיים ופקידי ממשלה בכירים. את המליאה המרכזית הנחה איש הטלוויזיה עידו רוזנבלום, שהציג סקר שנערך בין המשתתפים, שנותח על ידי ג'מיני. מהסקר עולה כי 88% מהם מאמינים בפוטנציאל החיובי שיש לבינה מלאכותית, 32% כבר עושים בה שימוש בעל ערך ו-28% יודעים להשתמש ב-AI בעבודה.

לדברי מעוז, "לפני שש שנים, הצוות שלי ואני שמנו 'כוכב צפון' מאוד ברור: להביא את כל החדשנות שקיימת במגזר ההיי-טק והסטארט-אפים למגזר הציבורי. רוב השוק לא האמין שזה אפשרי, שגוגל תבצע השקעה כזו בישראל. זה מה שעשינו, וזה הייטיב רבות עם המגזר הציבורי".

הוא הסביר כי "הרעיון המוביל של מהפכת ה-AI הוא שהבינה המלאכותית תעבוד יחד איתנו. היא תהיה העוזר האישי המוכשר שלנו, שיפנה לנו זמן, כדי שנוכל להתמקד במה שחשוב ושרק אנחנו יכולים לעשות".

"הבינה המלאכותית של גוגל יכולה לעזור בהרבה מאוד משימות: לסכם מסמכים ארוכים תוך דקות, לנתח ולזהות מגמות בלי לכתוב נוסחאות מסובכות, ולכתוב טיוטות, וכך לשפר את זמני המענה ושביעות רצון האזרחים. העוזרים הדיגיטליים הללו יכולים לסייע לכל אחד לבצע משימות שחוזרות על עצמן, למצוא מידע במהירות ולקבל החלטות טובות יותר", ציין מעוז.

"החשב הכללי אישר רכש לכלי ה- AI של גוגל"

"הנה החדשות הטובות: החשב הכללי אישר רכש ומימון של כלי ה-AI של גוגל, ג'מיני ו- NoteBookLM. מדובר בכלים מאובטחים, בעלי יכולות משודרגות", הוסיף מעוז.

הוא ציין כמה פרויקטים שנערכים במשרדי ממשלה שאימצו AI: אגמא דאטה – לקיצור הזמן מהפשרת קרקע לבנייה ועד לאכלוס, באמצעות גישה לנתונים רלוונטיים; מערכת בינה מלאכותית במכס ובמע"מ, שעוזרת לטפל ביעילות בכמות העצומה של החבילות שמגיעות מחו"ל ובעיבוד עשרות אלפי מסמכים; ומערכת חשבונית ישראל ב‎רשות המיסים, שמונעת העלמות מס במיליארדי שקלים.

"מרגש לראות את ממשלת ישראל עומדת בחוד החנית של אימוץ ה-AI", סיכם מעוז, "אבל השינוי החשוב ביותר מתחיל בכל אחד ואחת מהעובדים. עליהם להתחיל להשתמש ב-AI בעבודה היומיומית שלהם ולדבר עם המנמ"ר.ית במשרדם, כדי להגשים את הרעיונות שלהם".

"המשימה: לחבר את הסגל הבכיר בממשלה ל-AI"

נועה לפלר, דירקטורית מדיניות ציבורית וקשרי ממשל בגוגל, אמרה לאנשים ומחשבים כי "המשימה שלנו היא לחבר את הסגל הבכיר בממשלה לעולמות ה-AI: לרדת מ-'המילים הגדולות' לשטח, ולעזור בתהליכי ניהול ותכנון השירות לאזרח, עם תיאום יותר טוב בין הגורמים השונים, תוך שימוש נכון בדאטה".

נועה לפלר, דירקטורית מדיניות ציבורית וקשרי ממשל בגוגל. צילום: תומר פולטין

"אנחנו שותפים של הממשלה במימוש ההבטחה הגדולה הטמונה בבינה המלאכותית לטובת ממשלת ישראל ואזרחיה, והכנס מהווה חלק ממהלך ארוך, שבו אנחנו שותפים והולכים יד ביד עם הממשלה", ציינה.

לסיכום אמרה לפלר כי "שיתופי פעולה הם המפתח להתקדמות. כל אחד מביא את המומחיות שלו ויחד, בתוספת הכשרות של עובדי המגזר הציבורי לתחום, אנחנו מביאים את בשורת השימוש בבינה מלאכותית למגזר הציבורי, ועושים זאת באופן אחראי. הגישה שלנו היא 'תעוזה, אחריות – וביחד', תוך שימוש מושכל ואחראי, עם אבטחת מידע מובנית מראש".