בדיקות אוטומציה במערך ה-QA: שילוב הכרחי אשר ניתן למדידה

"עולם אבטחת המידע צועד לקראת שילוב הכרחי  של בדיקות אוטומציה  במערך בדיקות ה- QA. השינוי מתחולל לנגד עינינו ומחייב היערכות נכונה של חברות הבדיקות למתן שרות מקיף בתחום,אשר הופך לכורח המציאות וימשיך להתפתח בעשור הקרוב", כך מציין ניר לוי, נשיא וסמנכ"ל תפעול בטסקום, המתמחה זה למעלה מ-20 שנה באבטחת איכות תוכנה.

אין ספק, כי בשנים האחרונות חל שינוי מהותי בגישה המקצועית כלפי אמצעי בדיקות אוטומטיים ומגמת הארגונים,כפי שעולה מהשטח, היא לבחון  באופן מעמיק תהליכי יישום, המקצרים את משך תהליך הבדיקות ואשר מידת יעילותם ניתנת למדידה איכותית וכלכלית. תרמו לכך פיתוחים טכנולוגיים, דוגמת כלי בדיקות של חברת HP (כגון ה-QTP),המאפשרים לחברות לרכוש כלים המשרתים את חטיבות הארגון לאורך זמן ובאופן אחיד.

מרבית המנמ"רים, מנהלי מחלקות QA ובודקים מבינים, כי לא ניתן עוד להסתפק בבדיקות ידניות ומידת  הכיסוי והדיוק של תהליך משולב  בבדיקה ידנית ובדיקה אוטומטית מצדיק את עצמו ללא עוררין. מקבלי ההחלטות, אשר חווים הטמעה מוצלחת של כלי אוטומציה  מאשרים  את היתרונות בתהליך המשולב ורואים לנגד עיניהם ROI הגיוני וכדאי.ההתמודדויות הראשוניות נוגעות בעיקר לשאלה של אפיון התאמת הכלי הנכון לצרכי הארגון ולא דווקא מידת הצורך בו.

על פי נתוני החברה מדיווחי הסניפים הבינלאומיים, השימוש בכלים אוטומטיים הולך ותופס נתח נכבד שרק הולך וגדל ומהווה מקור הכנסה משמעותי מסך מכירות החברה. עיקר הביקוש הוא לכלי בדיקות של חברת HP, במקרים רבים אנו עדים לערך המוסף ולניסיון של חברת בדיקות כמו טסקום ביכולת התמודדות עם מערכות מורכבות טכנולוגית, כגון: מערכות GIS, מערכות שו"ב ללקוח.

כחברה המספקת פתרונות ייחודיים לבקרה וניהול אבטחת איכות ובדיקת מערכות תוכנה, טסקום שמה לה ליעד ב-2010 קידום של כלי אוטומציה באתרים מובילים. התנעת התהליך בקרב לקוחות החברה נעשה על פי רוב באמצעות POC מדויק שלאחריו מוצגות מסקנות והמלצות להנחת התשתית הרצויה קודם להתחלת הפרויקט.

דגשים והמלצות מתמקדים בתיעוד התהליכים, זיהוי כמותי של הנתונים ותעדוף של רכיבים החוזרים על עצמם, הבנת צוואר הבקבוק בעיקרי תהליכי הבדיקות הידניות.לאחר מכן ועם התחלת הפרויקט נבנית תשתית גנרית, בשיתוף עם הלקוח, הכוללת מיפוי של הפונקציות על פי צרכי המערכת, בנייה של פונקציות התרחישים, התאמת מסגרת העבודה Frame work ל-SBT, הכשרה של הבודקים לכתיבת תהליכים ללא ידע מקדים באוטומציה וכלי פיתוח ויישום בפועל. העבודה נעשית לא אחת על פי קובץ תכולת התרחישים, תוך מעקב,והצגת התקלות בדוח תוצאות ריצה מפורט שפיתחה טסקום.

נמצא, כי במרבית המקרים, שילוב תהליכים אוטומטיים מלאים וחלקיים צימצם את זמן הלימוד של צוות הבדיקות  והניח את התשתית לניסוח תובנות יצרניות אפילו כחודש לאחר התחלת הפרויקט. עוד נמצא, כי יעילות הצוותים עולה באופן מיידי.