ERP ללא גבולות: מידעטק ובקרה גבע הטמיעו מערכת פריוריטי גלובלית

חברת מידעטק מבית מטריקס השלימה פרויקט להטמעת מערכת ERP של חברת פריוריטי (Priority) עבור קבוצת בקרה גבע בפעילותה בישראל, בספרד ובארצות הברית, המשרתת כ-250 משתמשים. בשלב הבא תטמיע מידעטק את המערכת באוסטרליה ובהודו.

מערכת פריוריטי נועדה לאחד את המערכות המבוזרות וליצור תהליכים ותשתית דיגיטלית אחידה, שתתמוך בצמיחה הבין-לאומית של הקבוצה. המערכת מחליפה את מערכות AX של מיקרוסופט (Microsoft) בישראל ובארצות הברית ומערכות נוספות.

מערכת ה-פריוריטי פועלת בענן של מידעטק ב-AWS, הממוקם בדאטה סנטר בחו"ל, והתומך בפעילות הבין-לאומית של בקרה גבע, תוך ביצוע אופטימיזציה של הביצועים.

קבוצת בקרה גבע מתמחה בפתרונות אינטגרטיביים חדשניים בתחום הבקרה והאוטומציה ומשרתת למעלה מ־3,000 לקוחות בעולם.

עם פריוריטי: מוצרים ושירותים באיכות גבוהה בזמנים קצרים יותר

המטרה המרכזית בפרויקט הייתה לבצע שינוי תשתיתי עמוק, על מנת לייצר סנכרון בין כלל יחידות הקבוצה, להטמיע סטנדרט עבודה אחיד, ולהתבסס על תהליכים דיגיטליים אוטומטיים, שקופים ויעילים. לשם כך, נבחרה חברת מידעטק ליישם את פריוריטי, שהוטמעה לרוחב פעילות החברה ומטפלת במגוון תהליכים בארגון, החל מתהליך המכירה, המשך בניהול הרכש והייצור, ניהול המלאי והלוגיסטיקה, הכספים, שירות הלקוחות וכלה בניהול פרויקטים.

במסגרת הפרויקט הוטמעו פתרונות ייחודיים מבית מידעטק, המשולבים באינטגרטיביות מלאה במערכת ה-פריוריטי כגון: מודולים להבטחת איכות, עבודה מול בנקים בארץ ובחו"ל, עבודה מול B&D, ניהול נסיעות לחו"ל ועוד. הפרויקט, שהצטיין בחדשנות טכנולוגית ובתכנון תפעולי מתקדם וחשיבה עסקית פרואקטיבית, כולל מנגנונים לעבודה רב-חברתית גלובלית, ניהול מחסן אוטומטי משולב אפליקציית WMS, תיאום אספקות המבוסס על שיריונים ואלגוריתם לחישוב מלאי אוטומטי.

המערכות הקודמות והמיושנות יצרו הבדלי שפה ותקשורת בין המחלקות השונות בחברה, ולא אפשרו ניהול כולל ואינטגרטיבי של המידע והמשאבים. נוצרו כפילויות בתהליכים, קושי במעקב אחר מידע קריטי בזמן אמת, ויכולת מוגבלת להפקת תובנות ניהוליות רוחביות. כל אלו הביאו לבזבוז משאבים, זמן וכסף. הייעול והדיוק שנוצרו עם הטמעת פריוריטי מאפשרים לבקרה גבע לספק ללקוחותיה מוצרים ושירותים באיכות גבוהה, בזמנים קצרים יותר ובמחירים תחרותיים יותר. התוצאה היא שירות טוב יותר לצרכן הסופי – בין אם מדובר במוצרים תעשייתיים, שירותי תחזוקה, או תשתיות תומכות.

הטמעת המערכת בשילוב הפיתוחים החדשניים, שיפרה את תהליכי העבודה הפנימיים של בקרה גבע. המערכת מציגה מידע מדויק ומעודכן, המאפשר לזהות בעיות בזמן אמת, לנתח מגמות ולהביא ליתרון עסקי בולט בשוק התחרותי שבו היא פועלת. המערכת תוכננה בקפידה ובראייה עסקית גלובלית התומכת בפעילות הבין-לאומית של בקרה גבע ומאפשרת לה להתרחב לשווקים חדשים במדינות נוספות.

התפישה האסטרטגית של בקרה גבע – להיות ארגון אג'ייל

ליעוז אהרן, משנה למנכ"ל בבקרה גבע, ציין כי "הטמעת ה-פריוריטי בארץ ובחברות הבנות היא חלק מתפישה אסטרטגית של בקרה גבע להיות ארגון אג'ייל (Agile), המסוגל לייעל תהליכים בגמישות ובהתאמה מהירה לשינויים עסקיים גלובליים, תוך יצירת חיסכון ומצוינות תפעולית".

יעל טובול, מנהלת תפעול ומערכת מידע גלובלית בבקרה גבע, ציינה: "הבחירה במידעטק נבעה מהיותה שותף יישום שמדבר בשפה שלנו. היה לנו חשוב לבחור במיישם שמכיר לעומק את עולמות העשייה שלנו, ויודע להוביל תהליך כזה בשיתוף פעולה מלא עם כל הדרגים – מהנהלה ועד השטח. במהלך תהליך הבחירה, הרגשנו שהצוות של מידעטק לא רק מציג ניסיון עשיר, אלא גם מביא גישה פרקטית, זמינות, הקשבה, ורצון אמיתי להוביל אותנו להצלחה. זה מה שעשה את ההבדל בשטח בפרויקט".

עוד מוסיפה טובול: "המעבר ל-פריוריטי ביחד עם מידעטק שיפר משמעותית את היכולת שלנו לקבל תמונת מצב מדויקת ומסונכרנת. למרות האתגרים, בזכות שיתוף פעולה בין צוותי גבע, הנהלה מעורבת, וליווי מקצועי של שותף היישום, הצלחנו לעמוד ביעדים שהוגדרו – גם ברמת הזמנים וגם באיכות הפתרון".

חנה שראל, מנכ"לית מידעטק, הוסיפה כי "במסגרת הפרויקט בא לידי ביטוי הניסיון הרב שצברה מידעטק במספר רבדים: יישום המערכת בדגש על מפעלים יצרניים, ידע וניסיון בהטמעה של מערכת ה-פריוריטי בחו"ל, ניסיון מוכח של מידעטק בהחלפת מערכת מיקרוסופט AX, בהסבות נתונים ממנה למערכת ה-פריוריטי ובמתן פתרון כולל מבית אחד, עם ניהול מוכח ויציב של ענן בין-לאומי שתוכנן עבור מערכת ה-פריוריטי. שיתוף הפעולה המקצועי והמהיר שקיבלנו מבקרה, סייע לנו לבצע את הפרויקט בהצלחה, תוך עמידה בתקציב ובלוח זמנים, ולממש את המדיניות הגלובלית של בקרה גבע להתרחב עם המערכת לחו"ל. בימים אלו אנו מתחילים להטמיע את המערכת באוסטרליה ובהודו, בהסתמך על התהליכים שהוטמעו בארץ".