ברוך גינדין, גרטנר: "העולם חווה שני שינויים במקביל: עסקי וטכנולוגי"

מאת הילל יוסף

"העולם עדיין לא הבריא מהמשבר הכלכלי העולמי , כאשר במקביל העולם הטכנולוגי ממשיך להתקדם בקצב מואץ ודורש מהירות תגובה אחרת. אלה הם שניים מהאתגרים מולם ניצב המנמ"ר כיום", אומר ברוך גינדין, מנכ"ל גרטנר המזה"ת, בראיון לקראת הכנס השנתי הבינלאומי ה-21 של גרטנר המזה"ת שייערך ביום רביעי השבוע בהילטון תל אביב.

לדברי גינדין, "המשבר הכלכלי שהמשק חווה ב-18 החודשים האחרונים, אילץ חברות רבות להתארגן מחדש, ולא כולן שרדו. ארגונים נדרשים כעת להפנות מאמצים להתמודדות עם מציאות כלכלית חדשה. מנהלים בכירים רבים מודעים לחשיבות ה-ICT בזירה החדשה במהלך העשור הקרוב, אולם עדיין לא ברור להם כיצד להביא זאת לידי ביטוי באסטרטגיה שלהם". גינדין הוסיף כי "ישראל ביצעה מעבר מהיר לצמיחה בעקבות המיתון, כאשר כבר ברבעון השני של 2009 החלה כלכלת ישראל להתאושש, הרבה לפני כלכלות מפותחות אחרות. הצמיחה בישראל תהיה גדולה יותר משאר העולם ותסתכם בהוצאות IT של כ-6-7%. תעשיית ההיי-טק הובילה את הגידול ביצוא, שסייע להתאוששות הכלכלית במחצית השנייה של 2009, ונראה כי גורמים עסקיים בכירים בישראל, וכאלה התלויים ביצוא, מצפים לשינויים משמעותיים בתעשייה המקומית במהלך העשור הנוכחי".

מה מאפיין את סביבת המיחשוב הארגונית כיום?
"אנו מצויים בעיצומו של מעבר ל-ווב 2.0 החדש, הכולל שימוש נרחב במגוון רכיבים והתקנים ניידים, ולצד זה – חיבור ושיתוף ברשתות החברתיות. זהו עולם שונה לגמרי, בו מרכז הכובד מוסט מהטלוויזיה והאינטרנט ה'מסורתיים' אל העולם הנייד.

בהיבט הארגוני, מצב זה משנה את אופן הטיפול במערכות המידע, כך שעל המנמ"ר ומערך ה-IT שבראשו הוא עומד, להיות מוכוון לאספקת שירותים למשתמש הקצה, הן המשתמש הפנימי והן לקוח הארגון, תוך שיפור רמת השירות של שירותים אלה. מדובר בשני שינויים במקביל – זה העסקי וזה הטכנולוגי, כאשר נדרש לסנכרן ביניהם".

מה לגבי הדיבורים על מחשוב הענן?
"התפיסה אינה בשלה, אולם אנו כבר מצויים במעבר משלב הדיבורים לשלב המעשים, הנדידה כבר החלה. גרטנר ממליצה לארגונים בשלוש שנים הקרובות, עד 2013, להתרכז בענני מחשוב פרטיים, ורק בשנים שלאחר מכן, עד 2018 – לעבור מענן המיחשוב הפרטי, לזה הציבורי. בכנס נציג את מפת הדרכים והמלצותינו לתחום. אין ספק שההיערכות צריכה להיות כבר היום, כאשר במקביל נדרשות ספקיות ה-IT הפועלות בתחום למצוא פתרונות למגוון סוגיות בתחום, כגון בעיות אבטחה, האחריות של נותני השירות, רמת השירות, הסיכונים, ההלימה לרגולציות ועוד".

מה צפוי בכנס?
הכנס יתקיים בסימן ההתאוששות מהמשבר הכלכלי של 2009, כולל השינויים, חוקי המציאות החדשה בזירת ה-ICT וההזדמנויות הטמונות בה. כיצד על ארגונים להתמודד עם השינויים האסטרטגיים הנדרשים ב-ICT אחרי המשבר, וכיצד יכול מינוף הטכנולוגיות  לשמש מנוע לשינויים שעובר הארגון במציאות הכלכלית החדשה. האנליסטים יסקרו, כל אחד בתחום מומחיותו, את התחזיות לתחומי הטכנולוגיות הניידות, מחשוב ענן, אבטחת מידע ופרטיות, עתיד השרתים והוירטואליזציה, SOA, תוכנות חברתיות ושיתוף, בינה עסקית וניהול מידע, ועוד".

"לארץ יגיעו תשעה מהאנליסטים של גרטנר ברמה של סגני נשיא ועמיתי מחקר בכירים – זו דרגת החקר הגבוהה ביותר. לאור ההצלחה בשנה שעברה, שינינו את מבנה הכנס. כך, ביום הראשון יהיו הרצאות באופן אינטנסיבי, ואילו ביום השני יתקיימו שולחנות עגולים בהשתתפות לקוחות, ספקים ומומחי גרטנר במגזרים השונים. יום זה גם ישמש למאה פגישות אישיות שכבר נקבעו ללקוחות עם האנליסטים. כ-500 איש, מראשי התעשייה, צפויים להשתתף באירוע אשר יושם בו דגש על תעשיית ההיי-טק המקומית, לרבות ההכרה ב 14 החברות הצעירות הישראליות שזכו בתואר Cool Vendor, הניתן על ידי גרטנר העולמית".