פלאפון

כמעט יממה וחצי אחרי התקלה הגדולה והשירות של החברה עדיין לא חזר לפעול באופן מלא ● ההנהלה התכנסה לדון בפיצוי שיינתן ללקוחות, אולם טרם פורסמה ההחלטה

"לאחר קרות התקלה הפעלנו נוהל DRP והחזרנו את השירות למרבית הלקוחות בזמן סביר", טען רן גוראון בתדרוך עיתונאים ● הוא ציין כי התקלה פגעה ב-50% מלקוחות החברה והבטיח להם פיצוי

"צריך לחקור האם המהלכים של פלאפון לטיפול בתקלה היו נכונים - ומי שצריך לעשות זאת הוא לא זה שתכנן את הרשת", כך אומר מיקי ברקאי, יועץ מערכות תקשורת, בראיון לאנשים ומחשבים

החברה העבירה את המנויים מהמתג שנשרף בפתח תקווה לזה שברמלה, ותסיים את תיקונו "בימים הקרובים" ● נכון לשעות אחר הצהרים, השירות חזר למרבית הלקוחות שנפגעו מהתקלה - אולם חלק מהם עדיין סובלים מקשיים בהוצאת וקבלת שיחות וסמסים, ומבעיות בגלישה

הירידות נרשמו, הן ב-2015 והן ברבעון האחרון שלה, בעיקר בגלל מעבר של לקוחות לחבילות זולות יותר ● מספר המנויים גדל ב-65 אלף ל-2.65 מיליון

הכנסות הקבוצה ב-2015 עמדו על 10 מיליארד שקלים והרווח הנקי - על כ-1.7 מיליארד ● ברבעון האחרון: ההכנסות גדלו ב-15% והרווח ירד ב-11%

כך אמר שי גנות, מנהל אגף תהליכים עסקיים ביעל תוכנה ● לדבריו, "גם ארגונים שאינם ארגוני אנטרפרייז וזקוקים לפתרונות אינטגרציה - יכולים להיות לקוחות שלנו"

החשב הכללי פרסם את המכרז, שצפוי להתקיים באופן מקוון בעוד חודשים אחדים ● בפעם הראשונה החליטה המדינה להפריד בין המכשירים לתוכניות - כדי להשיג מחירים טובים יותר