בזק
ועדת חייק ממליצה: לבטל ההפרדה המבנית, להנהיג שוק סיטונאי ולהחיל על בזק הגבלת מקסימום בלבד
הוועדה, שמונתה כדי לגבש רפורמות בשוק התקשורת הנייחת והאינטרנט המהיר, הציגה את המלצותיה ותעמיד אותם לשימוע ● כל הצדדים המעורבים צפויים להתנגד להמלצות ●
השר כחלון: "ישראל נמצאת במקום לא טוב מבחינת רוחב הפס לאזרחים – ואני מתוסכל מזה"
"לא צריך לשאוף לבינוניות בתחום הזה; אנחנו מסוגלים להגיע עם סיבים אופטיים לכל בית ועסק במדינה", אמר שר התקשורת בכנס השנתי של איגוד האינטרנט ● לדבריו, אינטרנט מהיר טוב גם לכלכלה, שכן הניסיון בחו"ל מראה שכל 10 מגה-ביט של מהירות מוסיפים 1.5% לתל"ג ● הוא הוסיף, כי "בזק והוט מנסות לטרפד את מתן הרישיון לחברת החשמל; זה לא יעזור להן" ● יו"ר איגוד האינטרנט, רימון לוי, הזהיר שהרשת עלולה להפוך מפתוחה וגלובלית לסגורה ומבוזרת
בקרוב: יוגבלו קנסות היציאה גם בטלוויזיה הרב-ערוצית, האינטרנט, הטלפוניה הנייחת והטלפוניה הבינלאומית
לאחר שבתחילת החודש ביטל המשרד התקשורת את קנסות היציאה בענף הסלולר, החליט כעת השר להרחיב את המהלך גם לתחומים האחרים שבאחריותו ● שר התקשורת, משה כחלון: "עם אישור החוק יוסר מכשול משמעותי שיסייע בהגברת התחרות, והלקוחות יהיו חופשיים לעבור בין החברות בלי חשש ובלי קנסות"
הפיצוי לא איחר לבוא: בזק תעניק ללקוחותיה שבוע שיחות חינם לסלולר
את ההטבה, שמוגבלת לאלף דקות לקו, ניתן יהיה לנצל החל מיום א' הקרוב (30 בינואר) ועד מוצאי שבת (5 בפברואר) ● אבי גבאי, מנכ"ל בזק: "אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה, ומבטיחים שאנו עושים, ונמשיך לעשות, כל שניתן כדי לשמור על האיכות והאמינות של הרשת שלנו"
בגלל התקלה: תביעת ענק נגד בזק על סך יותר ממאה מיליון ש'; התובעים מבקשים להכיר בה כייצוגית
התביעה הוגשה על ידי שני עורכי דין שטוענים, כי בזק כשלה באספקת השירותים שאותם היא מחויבת לספק ללקוחותיה ● לדבריהם, החברה יכולה הייתה להודיע מראש על האפשרות שתקלה כזאת תקרה ● באופן אישי, טוענים התובעים שהתקלה גרמה לכך שהם לא יכולים היו לקיים את יום העבודה שלהם כרגיל - וכי המשרד שלהם "קורקע" ● מבזק נמסר, כי היא לא מגיבה לנושא ● עם זאת, ייתכן שהחברה תודיע היום (ד') על פיצוי ללקוחותיה - כתגובת מנע
נפתרה התקלה הארצית בבזק שגרמה לשיבושים בקבלת ובהוצאת שיחות
לקוחות של בזק באזורים נרחבים בארץ לא יכלו להוציא ולקבל שיחות או להתקשר לטלפונים קוויים ממכשירים ניידים ● כמו כן, דיווחו לקוחות, כי התקשרו ליעד אחד והגיעו ליעד אחר וכי המענה בשירותים של בזק, דוגמת 144, "הזוי ומשובש" ● מבזק נמסר, כי "זיהינו את מיקום התקלה, דבר שעזר לנו לטפל בתקלה ולהחזיר את השירות בזמן קצר יחסית"
בזק תחלק דיבידנד בשווי שלושה מיליארד שקלים; שכרם של מנהלי החברות העיקריות בקבוצה יעלה
הדיבידנד שיחולק יפוצל לשש מנות בנות חצי מיליארד שקלים כל אחת, שיתפרסו על פני שלוש שנים ● שכרו של מנכ"ל בזק קווי, אבי גבאי, יעלה מ-167 אלף ל-175 אלף שקלים בחודש ● השכר של מנכ"ל פלאפון, גיל שרון, יהיה מעתה 175 אלף שקלים בחודש, במקום 162 אלף ● איציק בנבנישתי, מנכ"ל בזק בינלאומי, ישתכר 125 אלף שקלים לעומת 100 אלף
המועצה הישראלית לצרכנות: עלייה גורפת בכמות התלונות נגד ספקי התקשורת ב-2010
על פי הדו"ח, תחום התקשורת - ובתוכו הסלולר - מוביל את רשימת התלונות של המועצה זו השנה הרביעית ברציפות ● כך, מספר התלונות נגד פרטנר גדל השנה ב-53%, פלאפון ב-25%, סלקום ב-14% ומירס - ב-25% ● ה-"כוכבות" של תחום הטלפוניה הנייחת הן 013-נטוויז'ן - עם עלייה של 249% במספר התלונות, פרטנר - 233%, הוט - 9% ובזק - 5% ● אצל כל חברות האינטרנט חלה גם השנה עלייה במספר התלונות: העלייה הגבוהה ביותר היא של הוט - 81% ואחריה 012-סמייל עם 31%





