תובעים את חברות הסלולר: גם פרטנר תאלץ להתמודד מול תביעה ייצוגית בהיקף מאות מיליונים

הפרקטיקה של חברות הסלולר בישראל תעמוד בקרוב לבחינת בתי משפט – כך עולה משתי תביעות ייצוגיות שהוגשו בימים האחרונים כנגד שתי מפעילות, סלקום ופרטנר. נגד זו השניה הוגשה לפני ימים אחדים תביעה ייצוגית בהיקף 980 מיליון שקלים. שני תובעים שונים טענו, כי פרטנר אינה מציגה את מלוא ההגבלות והתנאים על חבילות ההתקשרות עמה במטרה לכבול את לקוחותיה. יצוין, כי התביעה טרם הגיעה לעיונו של שופט ועל כן טרם אושרה.

אחת התובעות טוענת כנגד פרטנר, באמצעות עו"ד לירן הופשטיין, כי התפתתה לבוא ולקבל שדרוג בחינם, אך להפתעתה הדבר לא היה כמובטח, בהודעה שהושארה במשיבון שלה. התובע השני טוען, כי ביקש להצטרף כלקוח לפרטנר, אך ויתר כשנאסר עליו לקרוא את החוזה עליו חתם בחתימה אלקטרונית לפני שמסר את פרטי כרטיס האשראי שלו. לטענתו, יש לאפשר זמן סביר לקרוא את החוזה לפני החתימה עליו.

כזכור, גם סלקום מתמודדת בימים אלה מול תביעה ייצוגית. בשבוע שעבר טענו נגדה תובעים, המיוצגים על ידי עו"ד גיל רון ועו"ד ביינהורן, כי לאחר שבמשך תקופה ארוכה לא נהגה החברה לחייב את לקוחותיה בגין פירוט שיחותיהם, היא הודיעה, כי תחל לגבות תשלום עבור השירות. בתביעה נטען, כי גביית תשלום בגין פירוט השיחות עומדת בניגוד לתנאי הרשיון של סלקום – שאינם מאפשרים הטלת חיוב חדש, אלא רק עדכון תעריף של חיובים קיימים. בכך, לטענתם, הפרה סלקום הוראה חקוקה והטעתה את לקוחותיה. השופטת אסתר שטמר מבית המשפט השלום בפתח תקווה אישרה להגיש את התביעה כייצוגית, והיקפה עומד על 440 מיליון שקלים.