סיטונאית החשמל אמפריה בנתניה יישמה מערכת One SAP Business לרגל הרחבת תחומי פעילותה ופתיחת חנות כלבו מקצועית לצרכן הפרטי והמקצועי

SAP ישראל הודיעה על עלייה לאוויר של מערכת ERP מסוג SAP Business One בחברת אמפריה, המספקת מוצרים ושירותים בתחום החשמל ומוצרי צריכה, לקהל לקוחות סיטונאים ופרטיים. הטמעת SAP Business One בוצעה על ידי חברת טודן טכנולוגיות. המערכת משרתת עשרות מעובדי הארגון החל בתחומי הפקידות והמלאי וכלה באנשי המכירות וההנהלה הבכירה.

מערכת SAP Business One נועדה לשמש מענה עבור אמפריה עם הרחבת  מגזרי פעילותה כאשר בנוסף לסיטונאות חשמל פתחה גם חנות כלבו מקצועית לצרכן הפרטי והמקצועי אשר כוללת את מירב המוצרים החומרים וכלי העבודה לבית לבניה ושיפוצים. המעבר משירות לקוחות סיטונאים בעסקאות גדולות ומסחריות למתן שירות גם ללקוחות פרטיים, הכתיב צרכים חדשים בניהול התהליכים העסקיים בהם עבודת קופות קמעונאית, הכוללת עמדות מכירה ורצפת חנות, ניהול קשרי לקוחות ועוד. לאור צרכים אלה, בחרה חברת אמפריה בפתרון SAP Business One, המאפשר ניהול מקצה לקצה של הצרכים העסקיים לצד תמיכה בתהליכי קבלת ההחלטות על בסיס כלי ה-BI המובנים במערכת.

מערכת SAP Business One, שדרגה את פעילות אמפריה ואפשרה מעבר לעבודה מבורקדת כמו זו הנהוגה ברשתות הגדולות. המערכת מאפשרת זיהוי המוצרים עם ברקוד מרגע כניסתם למלאי ועד שלב המכירה בקופה, תהליך שהוביל לחיסכון בזמן ובעלויות, ולמניעת טעיות זיהוי או הקלדה מיותרות. את הפתרון הקמעונאי סיפקה שותפתה העסקית של SAP, יופיטק, המתמחה בתחום הקמעונאות.

משה שמעון, מנכ"ל אמפריה: "האתגר העסקי שעמד בפנינו היה איתור מערכת שתאפשר יישום והרחבת פונקציות גם מחוץ לתכנה עצמה, ומעבר מתכנת מדף סגורה לתכנה גמישה, המאפשרת פיתוח אפליקציות כפי הצורך וללא הגבלה. כיום, יש ביכולתי לבצע ניתוח השוואתי בין ספקים שונים על מוצרים שונים, או לחילופין, לבצע השוואה בין ניתוח רווחיות באותו סל מוצרים בקבוצות לקוחות שונות, ובין אנשי המכירות השונים. כל זאת בלחיצת כפתור אחת, וללא צורך בבניית דוחות מורכבים".

עידן לביא, מנהל פרויקטים בכיר, טודן טכנולוגיות: "SAP Business One הרחיבה את יכולות העבודה של אמפריה עם יישום מגוון פונקציות בהן דוחות למנהלים, סלי מוצרים, מעקב אחר מבצעים מיוחדים ומתוחכמים ובניית סל מוצרים לפרק זמן קצוב כאקט מכירתי. יכולות אלו מתאפשרות תוך היתרון של עבודה על מערכת חלונאית אחידה, עם זמינות של נתונים ממגוון מערכות הארגון על מסך אחד".

רמי מנחם, מנהל ערוצי הפצה, SAP ישראל: "היישום באמפריה ממחיש את אסטרטגיית העבודה של SAP בארגונים הקטנים והבינוניים: בניית פלטפורמה גמישה בעלת SDK (ר"ת Software Development Kit – סביבת הפיתוח של SAP) חזק, שבעזרתו קהילת השותפים יכולה לייצר פתרונות מגוונים עבור קהילת הלקוחות. באימפריה יושמו ופותחו על גבי פלטפורמת המדף בקשות מיוחדות עפ"י אפיונים של הנהלת החברה ובנוסף שולבו קופות P.O.S של שותף פתרונות, אשר בנה את הפתרון בעזרת כלי SAP. כך הרוויחה אמפריה מערכת אחת אינטגרטיבית, המכילה את סך התהליכים שנדרשים לעבודתה השוטפת, כולל כלי בקרה ושליטה לרשות המנהלים".