איתן כסיף

מימין: שר התקשרות, יועז הנדל, מקבל את הדו"ח מדולי דדון איזנברג, ומנהלת תחום פניות הציבור, מאיתן כסיף, סמנכ"ל בכיר ומנהל מינהל פיקוח ואכיפה,ומנתי כהן, מנכ"ל המשרד. צילום: יח"ץ משרד התקשורת

דו"ח פניות הציבור של משרד התקשורת: חברות הסלולר משתפרות

משרד התקשורת מפרסם היום (ד') את דו"ח פניות הציבור על חברות התקשורת  לשנת 2019 ואת סיכום פניות הציבור בתקופת משבר הקורונה ● ממצאי הדו"ח: ירידה של 8% בשיעור הפניות, עלייה באחוז התלונות שנמצאו מוצדקות, ובאופן כללי חל שיפור ניכר ביחס לשנת 2018 בשלוש חברות הסלולר הגדולות המופיעות בדו"ח

משרד התקשורת

משרד התקשורת יקנוס את בזק בינלאומי ופרטנר בשל איחור בניתוק מנויים

שוב קנסות לבזק בינלאומי ולפרטנר: בתלונות שהגיעו למשרד ובעקבות פעולות פיקוח של פקחי המשרד נמצא, כי החברות ניתקו מנויים לאחר פרקי זמן ממושכים, לעתים של כמה חודשים, בניגוד לחוק

אירועים קרובים